Empresa y Productividad
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Alex Garkavenko
Desarrollador Senior y Embajador de Latenode
17 de enero de 2024
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Puntos clave:
Al comparar Wix y Shopify para el éxito de tu tienda electrónica, Wix destaca por su interfaz fácil de usar y sus opciones de diseño flexibles, que lo hacen ideal para principiantes y para quienes dan prioridad al control creativo. En cambio, Shopify destaca por sus sólidas herramientas de comercio electrónico y su amplio mercado de aplicaciones, dirigido a empresas centradas en la escalabilidad y las funciones de venta completas.
Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada, como Shopify avanzado utilizando aplicaciones y creadores de sitios web de Shopify, puede hacer o deshacer tu negocio online. En el debate de Wix frente a Shopify, una plataforma de comercio electrónico, cada una ofrece ventajas distintas para tu tienda online y podría ser la mejor opción dependiendo de las necesidades y objetivos específicos relacionados con la funcionalidad del comercio y los productos. Mientras que Wix, un creador de sitios web, brilla por sus capacidades de diseño intuitivo para los empresarios que buscan simplicidad y control estético para su tienda online, Shopify destaca como una potencia para aquellos que pretenden ampliar sus operaciones con sólidas funciones de ventas, funcionalidad comercial y un amplio mercado de aplicaciones. Esta comparativa profundizará en las funcionalidades principales, incluyendo la funcionalidad comercial y los productos, la facilidad de uso, las opciones de personalización a través de las aplicaciones de Shopify, las estructuras de precios de Shopify Avanzada y los sistemas de soporte de ambas plataformas para ayudarte a tomar una decisión informada que se alinee con tu estrategia empresarial.
La interfaz de Wix es conocida por su facilidad. Los usuarios disfrutan utilizando Shopify con un editor de arrastrar y soltar que simplifica el proceso de configuración de las apps tanto en las plataformas avanzadas de Shopify como de Wix. Esta característica permite incluso a quienes no tienen conocimientos técnicos crear rápidamente una página web utilizando el editor y las apps de Wix.
La plataforma ofrece varias plantillas de sitios web, incluidas aplicaciones avanzadas de Shopify, cada una personalizable mediante el editor de páginas. Puedes añadir elementos como cuadros de texto, imágenes y botones a tu página simplemente arrastrándolos a su lugar mediante las aplicaciones y constructores del editor. La libertad de diseñar un sitio web sin conocimientos de programación hace que Wix destaque para principiantes o usuarios que buscan simplicidad con su editor y aplicaciones fáciles de usar, similares a Shopify.
Shopify adopta un enfoque diferente respecto a la facilidad de uso. Proporciona a los usuarios instrucciones guiadas de principio a fin utilizando el editor de Shopify en el sitio web y las aplicaciones. Esta configuración estructurada de Shopify garantiza que no te pierdas pasos cruciales en el lanzamiento del sitio web de tu tienda online para tu negocio con apps esenciales.
Aunque carece de un editor de arrastrar y soltar como Wix, la forma metódica de Shopify mantiene las cosas claras y sencillas para el sitio web de tu negocio con sus apps. Los nuevos usuarios pueden aprovechar el periodo de prueba gratuito en el sitio web de Shopify para explorar las funciones de las aplicaciones sin compromiso financiero.
Al comparar los plazos para lanzar una tienda básica, tanto Shopify como otras plataformas ofrecen un acceso rápido, pero difieren ligeramente en la velocidad y en las aplicaciones disponibles.
Sin embargo, este tiempo extra invertido en Shopify, en comparación con Wix, podría dar lugar a un producto final de sitio web más pulido con potencialmente menos problemas en el futuro en relación con las aplicaciones, la velocidad de carga y el rendimiento general.
Al evaluar Wix y Shopify para comparar sitios web, los costes del plan básico y las aplicaciones son un factor crítico. Wix ofrece una gama de planes para sitios web, siendo el nivel más básico más asequible en comparación con la oferta inicial de Shopify. Este plan incluye funciones esenciales como alojamiento web, un certificado SSL y una comparativa Shopify vs Wix sin coste adicional.
Sin embargo, el plan inicial de Shopify, aunque es más caro, incluye un completo conjunto de herramientas de comercio electrónico para la comparación de sitios web que no están presentes en el paquete base de Wix. Estas herramientas, como las de Shopify y Wix, pueden ser cruciales para las empresas centradas en escalar rápidamente mediante la comparación de sitios web.
El valor dentro de los precios de cada plataforma web, como Shopify y Wix, viene determinado por lo que se incluye en la comparación. Tanto Wix como Shopify incluyen servicios de alojamiento web en sus planes, eliminando la necesidad de cuotas de alojamiento por separado.
Tanto Shopify como Wix proporcionan certificados SSL gratuitos para garantizar la seguridad de las transacciones de los clientes. Esta característica añade un valor significativo a las plataformas Shopify y Wix, ya que genera confianza con los clientes sin gastos adicionales.
Un aspecto que a menudo se pasa por alto a la hora de elegir entre Wix y Shopify son las comisiones por transacción. Cada venta realizada a través de tu sitio de Shopify o Wix puede incurrir en dichas comisiones.
Shopify cobra estas comisiones a menos que utilices su pasarela de pago, mientras que Wix no cobra ninguna comisión por transacción, independientemente del método de pago utilizado. Con el tiempo, esta diferencia puede tener implicaciones financieras sustanciales para tu negocio.
Wix ofrece herramientas SEO para empresas que quieren mejorar su presencia online. Los usuarios pueden personalizar los metatítulos, las descripciones y las URL. También se benefician del Wix SEO Wiz, una guía paso a paso para la optimización del sitio.
Las plataformas Shopify y Wix permiten insertar fácilmente texto alternativo en las imágenes, lo que mejora la visibilidad del contenido. La integración con las redes sociales en plataformas como Shopify y Wix es sencilla, lo que mejora la capacidad de compartir contenidos. Sin embargo, los usuarios avanzados pueden encontrar algunas limitaciones en las opciones de personalización más profundas con Shopify y Wix en comparación con otras plataformas CMS.
Shopify brilla por sus funciones SEO integradas, diseñadas específicamente para sitios web de comercio electrónico. Genera automáticamente archivos sitemap y robots.txt para plataformas como Shopify y Wix, agilizando el proceso de indexación por parte de los motores de búsqueda.
Las páginas de producto en Shopify están optimizadas con etiquetas que ayudan a categorizar los artículos de forma efectiva. Esta función de Shopify simplifica la navegación para los clientes, a la vez que mejora el rendimiento SEO mediante una mejor segmentación por palabras clave en Wix.
La elección entre Wix o Shopify puede afectar significativamente al potencial de posicionamiento de tu sitio web en los motores de búsqueda. Ambas plataformas, Shopify y Wix, ofrecen las funciones básicas de SEO necesarias para posicionarse bien en los resultados de búsqueda, pero difieren en su enfoque.
Wix es ideal para quienes tienen blogs o sitios informativos, gracias a su interfaz fácil de usar y sus amplias opciones de diseño. Por el contrario, Shopify, a diferencia de Wix, está diseñado para tiendas online que requieren sólidas funcionalidades de comercio electrónico que se ajusten a la preferencia de Google por sitios de compra de carga rápida y optimizados para móviles.
Para concluir esta sección sobre SEO, está claro que ambos creadores de sitios web tienen puntos fuertes dependiendo de tus necesidades específicas; si das prioridad a la facilidad de uso o a las funciones especializadas de comercio electrónico guiará tu decisión entre Wix vs Shopify.
Wix cuenta con una amplia biblioteca de plantillas. Los usuarios encuentran una amplia gama de diseños de Shopify y Wix que se adaptan a diversos sectores. El constructor de arrastrar y soltar hace que la personalización sea sencilla. No necesitas conocimientos de programación.
Con Wix, puedes elegir entre cientos de plantillas prediseñadas. Se adaptan a diferentes tipos de negocio y estilos personales. Los usuarios aprecian la facilidad con la que pueden modificar los diseños de Shopify y Wix utilizando la interfaz intuitiva.
La tienda de temas de Shopify presenta temas diseñados profesionalmente a medida para el comercio electrónico. Estos temas de Shopify se alinean bien con las marcas que buscan establecer una presencia online.
La plataforma Shopify ofrece opciones gratuitas y de pago en su tienda de temas. Cada tema es personalizable hasta cierto punto, pero los cambios avanzados pueden requerir conocimientos del lenguaje propietario de Shopify, Liquid.
Ambas plataformas tienen sus limitaciones de diseño sin conocimientos de codificación. Los usuarios de Wix a veces encuentran barreras. Los comerciantes de Shopify pueden tener problemas con personalizaciones complejas más allá de la configuración básica de la plantilla.
Para superar estos límites en las plataformas Shopify o Wix, podría ser necesario entender HTML/CSS o contratar a un desarrollador. Sin embargo, tanto Shopify como Wix ofrecen integraciones de terceros que añaden funcionalidad y elementos estéticos sin necesidad de una codificación exhaustiva.
La gestión del inventario es crucial para cualquier negocio de comercio electrónico. Wix y Shopify ofrecen un sencillo sistema de seguimiento del inventario que permite a los comerciantes controlar los niveles de existencias, establecer alertas por correo electrónico y gestionar los artículos en múltiples canales. Sin embargo, puede que no sea tan robusto como la solución de Shopify, a diferencia de Wix.
Shopify destaca en esta área con funciones avanzadas de inventario. Los comerciantes que utilizan Shopify pueden hacer un seguimiento del recuento de existencias, asignar códigos de barras a los productos y utilizar análisis detallados para prever la demanda. La plataforma también se integra perfectamente con Shopify y Wix para un control de inventario aún más exhaustivo.
Las empresas de comercio electrónico suelen vender a través de varias plataformas como Shopify y Wix más allá de su tienda online. Tanto Wix como Shopify permiten la integración de ventas multicanal. Esta función permite a los comerciantes vender en redes sociales, mercados como Amazon o eBay, Shopify, Wix y en persona con sistemas de punto de venta.
Shopify destaca por sus aplicaciones dedicadas que agilizan el proceso de sincronización de tu inventario a través de diferentes canales de venta sin esfuerzo. Con Wix, aunque hay soporte para la integración multicanal, las opciones son menos amplias en comparación con las ofertas de Shopify.
Para muchas empresas de comercio electrónico, las funciones avanzadas de las plataformas de comercio electrónico Shopify y Wix pueden ser un factor decisivo. La recuperación de carritos abandonados en Shopify y Wix es una de esas características en las que ambas plataformas brillan pero tienen enfoques diferentes.
Wix proporciona herramientas básicas de recuperación de carritos abandonados dentro de sus planes de comercio electrónico que te permiten enviar correos electrónicos automatizados a los clientes que han dejado artículos en sus carritos. Por otro lado, los planes avanzados de Shopify ofrecen soluciones más sofisticadas que incluyen correos electrónicos personalizables e informes detallados sobre las tendencias de abandono de carritos, que pueden ayudar a mejorar significativamente las tasas de conversión con el tiempo.
Wix y Shopify admiten varias pasarelas de pago. Esto permite a los clientes utilizar sus métodos de pago preferidos. Wix ofrece una selección decente, incluyendo las principales tarjetas de crédito y PayPal. Sin embargo, Shopify destaca con más de 100 pasarelas de pago.
Los comerciantes pueden elegir la plataforma de Shopify o Wix que mejor se adapte a su mercado objetivo. Por ejemplo, mientras que Wix puede ser suficiente para pequeñas empresas centradas en ventas nacionales, la gama de Shopify es ideal para operaciones de mayor envergadura dirigidas a mercados internacionales.
Shopify destaca por sus opciones de personalización del proceso de pago. Los comerciantes pueden adaptar el proceso de pago de Shopify y Wix para que coincida con el aspecto de su marca. También tienen acceso a funciones avanzadas como los correos electrónicos de recuperación de carritos de Shopify y Wix, que ayudan a reducir los carritos abandonados.
Por otro lado, Wix ofrece funciones básicas de personalización que se adaptan bien a los pequeños comerciantes que no necesitan soluciones complejas como Shopify, pero que desean una experiencia de pago de aspecto profesional.
La gestión de los pagos internacionales es crucial para el éxito del comercio global. También en este caso, Shopify lleva la delantera al admitir varias divisas y ofrecer experiencias de compra localizadas a través de sus funciones premium, a diferencia de Wix.
Esta capacidad garantiza que los clientes de Shopify y Wix de todo el mundo disfruten de transacciones fluidas en su moneda local sin tener que hacer frente a elevados gastos de conversión o precios confusos. Por el contrario, aunque Wix ofrece múltiples opciones de divisas, carece de algunas de las herramientas más sofisticadas que Shopify ha desarrollado específicamente para gestionar las transacciones globales de forma eficiente.
Wix y Shopify ofrecen distintas capacidades de marketing por correo electrónico. Wix ofrece una solución de marketing por correo electrónico integrada, que simplifica las campañas para los usuarios. Shopify se integra con los principales servicios de correo electrónico, ofreciendo flexibilidad.
El editor de Wix permite a las empresas crear correos electrónicos sin salir de la plataforma. Ofrece plantillas de Shopify y Wix fáciles de personalizar, que se adaptan al estilo de cualquier marca. Esta integración ayuda a mantener una comunicación coherente con los clientes.
Shopify no dispone de una herramienta propia, pero se conecta perfectamente con soluciones como Mailchimp o Klaviyo. Estas herramientas ofrecen opciones más avanzadas de segmentación y automatización. Las empresas pueden crear complejas campañas en Shopify y Wix que respondan a los comportamientos de los clientes.
Tanto Shopify como Wix disponen de potentes herramientas para aumentar el valor medio de los pedidos mediante estrategias de upselling y cross-selling.
Wix y Shopify tienen funciones que sugieren productos relacionados en las páginas de productos o durante la compra. Estas sugerencias animan a los clientes a añadir más artículos a sus carritos, aumentando las cifras de ventas.
Shopify y Wix también destacan en este aspecto, ya que ofrecen aplicaciones diseñadas específicamente para las técnicas de venta cruzada y venta adicional. Aplicaciones como Bold Upsell de Shopify permiten a los propietarios de tiendas presentar ofertas programadas o paquetes de ofertas en momentos cruciales del proceso de compra.
Comprender la eficacia del marketing es fundamental para las tiendas online.
Con Wix, los usuarios obtienen medidas analíticas básicas que rastrean el comportamiento de los visitantes y las tasas de éxito de las campañas directamente desde el panel de control. La información sobre qué productos se ven con más frecuencia en Shopify y Wix puede servir de base para futuros esfuerzos de marketing.
Shopify va más allá al proporcionar informes detallados sobre cada aspecto del rendimiento de una tienda, incluidas las tendencias de ventas a lo largo del tiempo, las tasas de conversión de fuentes de tráfico específicas o los costes de adquisición de clientes (CAC). Su función de análisis del fraude, integrada con plataformas como Shopify y Wix, ayuda a proteger a las empresas contra las transacciones fraudulentas, un valioso complemento a la hora de considerar el ROI global de tu estrategia de marketing.
Wix y Shopify dan prioridad a la atención al cliente. Wix ofrece múltiples canales de asistencia, incluyendo correo electrónico, teléfono y un completo centro de ayuda. Los usuarios pueden encontrar tutoriales y consejos de la comunidad con facilidad.
Shopify se enorgullece de su atención al cliente 24/7. Ofrece chat en directo, asistencia por correo electrónico y una base de conocimientos detallada para Shopify y Wix. Esto garantiza que los usuarios reciban ayuda en cualquier momento.
Las tiendas online necesitan una seguridad robusta para proteger las transacciones. Ambas plataformas, Shopify y Wix, ofrecen sólidas funciones de seguridad, pero difieren ligeramente en su enfoque.
Wix utiliza servidores seguros para garantizar la seguridad de los datos de los propietarios de sitios web y de sus clientes. Incluye certificados SSL de serie en todos los sitios de Shopify y Wix, que encriptan las transferencias de datos.
Shopify también es conocido por sus rigurosos protocolos de seguridad. Cada tienda Shopify viene con encriptación SSL, así como el cumplimiento de las normas PCI DSS. Esto significa que cumple con los requisitos de Shopify y Wix necesarios para manejar la información de las tarjetas de crédito de forma segura.
Un tiempo de actividad fiable es crucial para el éxito del comercio electrónico; tanto Wix como Shopify lo entienden.
Wix cuenta con un impresionante historial de tiempo de actividad que mantiene los sitios web operativos de forma constante durante todo el año.
El rendimiento de Shopify es igualmente notable, con estadísticas de tiempo de actividad elevadas que garantizan que las tiendas rara vez se caen. Esta fiabilidad proporciona a los propietarios de negocios de Shopify y Wix la tranquilidad de saber que su presencia online permanece ininterrumpida.
Shopify destaca en el manejo de grandes volúmenes de tráfico. Está construido para soportar negocios como Shopify y Wix que experimentan picos repentinos de actividad online. Las tiendas Shopify pueden soportar un gran número de visitantes en un momento dado sin comprometer el rendimiento.
Wix, aunque es adecuado para operaciones más pequeñas, puede encontrar dificultades con la escalabilidad en comparación con Shopify. Su infraestructura no es tan robusta cuando se enfrenta a aumentos de tráfico a gran escala. Esto podría provocar una disminución de la velocidad de los sitios de Shopify y Wix, o incluso tiempos de inactividad durante las horas punta.
Para las empresas en crecimiento, tanto Shopify como Wix ofrecen opciones de actualización, pero difieren en el enfoque y la funcionalidad. Shopify ofrece una ruta de actualización clara con distintos planes que se adaptan a las distintas necesidades del negocio. A medida que aumentan las ventas, pasar de los planes "Básico" a "Shopify" o "Avanzado" es sencillo.
Wix también tiene opciones de actualización, pero están menos adaptadas al crecimiento del comercio electrónico específicamente en comparación con Shopify. La plataforma, a diferencia de Shopify, ofrece más funciones generales de sitio web como Wix en lugar de herramientas especializadas de comercio electrónico, lo que podría limitar la funcionalidad avanzada para tiendas más grandes.
Escalar en Wix puede presentar limitaciones debido a sus herramientas y funciones de comercio electrónico más sencillas en comparación con la amplia gama de aplicaciones e integraciones de Shopify diseñadas para escalar negocios.
Por otro lado, aunque Shopify y Wix cuentan con características de escalabilidad superiores, como capacidades multilingües y un amplio mercado de aplicaciones, tienen un coste: precios de planes más elevados a medida que escalas tus operaciones a lo largo del año.
Wix y Shopify ofrecen ventajas distintivas adaptadas a las distintas necesidades empresariales, y cada plataforma destaca en aspectos como la facilidad de uso, los precios, el SEO, la personalización, las herramientas de comercio electrónico, las opciones de pago, las funciones de marketing, los sistemas de asistencia y el potencial de crecimiento. La decisión entre Wix y Shopify depende de los requisitos y objetivos específicos de tu empresa online. Wix puede resultar más atractivo para los principiantes que valoran la facilidad de uso y la libertad de diseño, mientras que Shopify destaca por sus sólidas capacidades de comercio electrónico y su escalabilidad, que se adaptan a las empresas en crecimiento.
Para navegar por esta elección crucial para tu presencia online en Shopify o Wix, ten en cuenta las opiniones detalladas que Latenode proporciona sobre ambas plataformas. Evalúa tus prioridades, sopesa los pros y los contras de Shopify y Wix, y selecciona el servicio que mejor se alinee con tu dirección estratégica. Para más información o para empezar a crear tu tienda online Shopify o Wix con confianza, ponte en contacto con un experto en comercio digital en Latenode hoy mismo. Su experiencia en la optimización de plataformas online garantizará que tomes la decisión más informada para el éxito de tu tienda electrónica.
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