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Radzivon Aljovik
Entusiasta de la automatización de bajo código
16 de mayo de 2024
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La integración de sistemas, a menudo conocida como integración informática o integración de sistemas informáticos, consiste en vincular distintos sistemas tecnológicos y aplicaciones de software para que funcionen juntos como una unidad cohesionada. El objetivo principal de cualquier integración es simplificar los procesos empresariales. Por ejemplo, la integración de herramientas permite que distintas herramientas funcionen colectivamente, lo que redunda en una mayor eficacia dentro de una organización.
Del mismo modo, el objetivo principal de la integración de sistemas es agilizar las operaciones empresariales. Esto conduce a un aumento de la productividad y a un flujo coherente de información a través de diversas plataformas. Más allá de la conectividad, la integración de sistemas ayuda a las organizaciones a mantenerse al día de los últimos avances tecnológicos. Cuando los sistemas funcionan a la perfección y según lo esperado, las empresas pueden responder con rapidez a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes, lo que en última instancia les proporciona una ventaja competitiva e impulsa el crecimiento del mercado.
Hoy vamos a explorar los distintos aspectos de la integración de sistemas, incluidos los tipos de integración habituales, los métodos de integración y el papel crucial de los integradores de sistemas.
Puntos clave:
La integración de sistemas ayuda a las empresas a mantener una ventaja competitiva y a adaptarse a los cambios del mercado aprovechando las nuevas tecnologías. Con varios tipos de integración disponibles, elegir el método adecuado es crucial. La integración de datos garantiza una información puntual y precisa para una toma de decisiones informada. Los integradores de sistemas proporcionan conocimientos técnicos y orientación estratégica para una implantación satisfactoria y la consecución de los objetivos empresariales.
En Latenode creemos firmemente en el uso de la integración para agilizar y automatizar las operaciones empresariales.
Hay tres áreas principales en las que la integración de sistemas desempeña un papel importante para las empresas de todo el mundo: productividad, comunicación y accesibilidad.
Uno de los mayores impactos de la integración de sistemas es sobre la productividad y la eficacia.
Un estudio de caso de 2005 sobre una tienda de electrónica doméstica demostró que la automatización de las tareas administrativas mediante la integración de sistemas permitió a los empleados concentrarse más en los clientes, mejorando la rapidez y la calidad del servicio, así como la satisfacción del cliente.
El aumento de la productividad y la eficiencia no sólo implica beneficios adicionales, sino también posibles reducciones de costes.
Si no se optimizan, los costes operativos pueden devorar fácilmente los ingresos. La integración de sistemas puede ayudar en este sentido, garantizando que los recursos se utilicen de forma óptima y que los procesos se desarrollen con mayor fluidez, sin tareas redundantes.
Otra área que la integración de sistemas puede mejorar es la comunicación, tanto dentro como fuera de la organización.
Las interacciones fluidas son esenciales para las empresas modernas, que dependen de un intercambio de datos oportuno y coherente para seguir siendo competitivas. Es absolutamente crucial para procesos como la gestión de la cadena de suministro, donde el intercambio preciso y rápido de información puede dictar el éxito de las operaciones.
Un ejemplo es el Aeropuerto Internacional de Kuwait (KIA), donde la integración de sistemasayudó a agilizar varios procesos operativos, como tareas habituales como la emisión de tarjetas de identificación y la gestión de las vacaciones de los empleados.
El resultado es una mejor gestión de los datos en los distintos departamentos. También ha mejorado el intercambio de información entre el aeropuerto y sus numerosas partes interesadas, incluidas las compañías aéreas y los proveedores de servicios.
La capacidad de hacer que los datos sean más accesibles y estén constantemente actualizados es también uno de los principales efectos de la integración de sistemas. Con la integración de sistemas, las organizaciones pueden mantener una visión consolidada de sus datos, lo que es crucial para tomar decisiones informadas.
También ayuda a evitar errores e ineficacias que pueden surgir de sistemas deinformación separados que no están bienintegrados o quizás no están integradosen absoluto.
Un estudio de caso de 2022 sobre una empresa de fabricación reveló que implantar una integración de sistemas que permitiera que los datos estuvieran accesibles a todos los miembros de la empresa en todo momento permitió a los departamentos de producción y mantenimiento coordinarse mejor.
Como ya se ha dicho, la integración de sistemas no es una solución única. Saber qué tipo se adapta mejor a tu organización puede ayudarte a adaptar tu estrategia para alcanzar objetivos operativos específicos.
Estos son algunos de los tipos más comunes de integraciones de sistemasque puedes elegir para tu empresa.
La integración de datos implica combinar datos de distintas fuentes en una única visión global. Este tipo de integración de sistemas no sólo hace que los datos sean más accesibles en varias plataformas, sino que también ayuda a las organizaciones a mejorar su toma de decisiones.
Esto lo hace muy útil para las empresas que dependen de datos precisos y puntuales para sus operaciones, como las empresas de los sectores sanitario, manufacturero y financiero.
La integración B2B conecta los procesos empresariales de distintas empresas. En pocas palabras, conecta empresas con otras empresas, de ahí su nombre.
Este sistema integrado permite que todas las transacciones sean automáticas, reduciendo las actividades manuales del proceso. Esto se traduce en una mejora de la velocidad y la precisión de las interacciones comerciales entre empresas.
Aunque Latenode cree en el valor de la infraestructura tecnológica moderna, pensamos que aún hay espacio para la tradición en el espacio actual.
En eso consiste la integración de sistemas heredados. Es un tipo de integración informática muy útil para las organizaciones que quieren modernizarse pero no quieren alterar los procesos empresariales existentes.
Si no sabes lo que son los sistemas heredados, se trata de tecnología antigua que puede que ya no vaya bien con la tecnología más reciente. A pesar de ello, las empresas establecidas que creen en el viejo adagio "no arregles lo que no está roto" pueden seguir siendo reacias a aplicar cambios importantes.
El mejor compromiso es integrar este software heredado con tecnologías más recientes. Esto permite a las empresas conservar datos y funcionalidades valiosos sin tener que actualizar su infraestructura informática. Todos salimos ganando.
El EDI es la transmisión estructurada de datos entre organizaciones. Haciendo honor a su nombre, todo se hace electrónicamente. Piensa en facturas electrónicas, contratos electrónicos, pedidos electrónicos, etc.
Con el EDI, las empresas pueden agilizar y automatizar todo su flujo de trabajo relacionado con los datos electrónicos. Esto no sólo aumenta la eficacia, sino que también reduce los errores humanos, que son responsables de hasta el 58% de las pérdidas de datos en las PYMES y de la friolera del 95% de los incidentes relacionados con la ciberseguridad.
La EAI se centra en la integración de aplicaciones, programas y software de nivel empresarial en toda una organización.
A diferencia de la simple integración de datos, la EAI no consiste sólo en integrar datos, sino en integrar todo el proceso empresarial para agilizar los flujos de trabajo, mejorar la eficacia operativa y apoyar el intercambio de información en tiempo real.
Por ejemplo, un hospital puede utilizar programas distintos para los historiales de los pacientes, la programación de citas y la facturación. Con la EAI, estos programas pueden automatizarse para que reaccionen a "disparadores" establecidos por el otro. Esto significa que cada vez que un paciente concierta una cita, su información en el software de registros de pacientes y en el software de facturación también se actualizará automáticamente.
Es una forma muy eficaz de dirigir un negocio que requiere muchos datos e información de forma regular.
Hablando de datos, uno de los tipos más comunes de integración de sistemas es la integración de datos. Puede que sólo sea un subconjunto, pero es un tipo importante por sí mismo.
La integración de datos fusiona datos de varias fuentes en un programa único y unificado. Puedes imaginártelo como juntar las piezas de un puzzle de diferentes cajas de rompecabezas para formar una imagen completa.
Este tipo de sistema integrado permite disponer de una única fuente de verdad, lo que es crucial para la coherencia entre los distintos departamentos. Así, los actores clave pueden tomar decisiones informadas que pueden afectar significativamente a la empresa.
Por ejemplo, pensemos en una empresa minorista que recopila datos de ventas de transacciones online, compras en tienda y proveedores externos. La integración de datos permite a la empresa echar un vistazo a sus datos y comprender inmediatamente las tendencias generales de ventas, comprobar el inventario y ver las preferencias actualizadas de los clientes.
Otro ejemplo sería combinar datos de marketing de diferentes plataformas en un solo software, algo que hacemos aquí en Latenode. Con nuestras herramientas de automatización del marketing, puedes consultar todos los datos relevantes en un solo lugar, haciendo que el proceso de creación de tus estrategias de marketing sea mucho más fluido y rápido.
En última instancia, la integración de datos no consiste sólo en manejarlos con eficacia, sino también en transformarlos en un activo que aporte valor estratégico y ventaja competitiva.
Si los tipos de integración son las categorías de sistemas que se integran, los métodos de integración son los enfoques arquitectónicos utilizados para llevar a cabo la integración. Analicemos a continuación las formas más comunes de integrar sistemas.
Lo mejor para: Pequeñas empresas con menos necesidades de integración
Punto a punto es un método en el que cada programa o aplicación se integracon el siguiente con el que necesita comunicarse.
Básicamente es una integración de sistema a sistema en la que cada uno está directamente conectado con el otro.
Este método de integración de sistemas informáticos es una configuración sencilla y no necesita intermediarios. Sin embargo, crece exponencialmente con cada nueva incorporación, lo que dificulta su gestión y ampliación cuando llega a cierto punto.
Pros:
Contras:
Lo mejor para: Empresas de sectores específicos con procesos especializados
La integración vertical es un método de integración que consiste en alinear varios aspectos o componentes para garantizar que cada uno de ellos pueda funcionar conjuntamente.
Con esta forma de integrar sistemas, controlarás y coordinarás toda una pila de tecnologías, desde el hardware básico hasta los niveles de aplicación.
Aunque técnicamente esto reduce la flexibilidad de cada capa, facilita la aplicación de grandes cambios en todo el programa y su gestión posterior.
Pros:
Contras:
Lo mejor para: Grandes empresas con diversos departamentos
La integración horizontal conecta distintos departamentos de una organización.
A diferencia del enfoque vertical de la integración de sistemas de software, que sólo se ocupa de un área, este método conecta plataformas de diferentes áreas.
Este enfoque permite a las distintas partes de la empresa compartir recursos e información de forma más eficaz, lo que aumenta la colaboración y la eficacia.
Pros:
Contras:
Lo mejor para: Organizaciones con puntos de conexión manejables
El método de integración en estrella, también conocido como método hub-and-spoke, conecta cada programa o aplicación a un hub central, que gestiona la comunicación con todos los demás sistemas de integración.
Esta configuración garantiza que las actualizaciones o cambios en un departamento sean accesibles instantáneamente a todos los demás a través del hub central.
Tomemos como ejemplo un programa de reservas de una compañía aérea. El núcleo central podría ser la base de datos principal que almacena información sobre vuelos y pasajeros. Mientras tanto, las puntas podrían ser las distintas plataformas de reserva y los mostradores de facturación que interactúan con esta base de datos para actualizar y recuperar información.
Por supuesto, el mayor inconveniente de este método de integración es que un error en el eje central puede hacer que todo se venga abajo. Por eso, es muy importante encontrar un integrador de sistemas que sepa lo que hace. (pista: ¡comprueba Latenode para reducir tus riesgos)
Pros:
Contras:
Lo mejor para: Empresas grandes o complejas que necesitan integrar múltiples sistemasy aplicaciones heterogéneos
Un Bus de Servicios Empresariales (ESB) es un enfoque de integración de sistemas similar al modelo en estrella, en el sentido de que también tiene un eje central para gestionar la comunicación y los servicios entre las distintas aplicaciones.
En lo que difiere es en la complejidad de sus funciones. Los ESB utilizan protocolos estándar del sector, lo que los hace más flexibles y escalables en comparación con el enfoque en estrella, más sencillo.
En un negocio de comercio electrónico, por ejemplo, un ESB podría gestionar las transacciones entre su inventario, el portal de ventas online y el programa de gestión de relaciones con los clientes.
En otras palabras, el uso de normas abiertas hace que sea mucho más fácil añadir, actualizar o incluso cambiar servicios sin grandes modificaciones en los sistemasexistentes, si los hay.
Pros:
Contras:
Lo mejor para: Organizacionesque buscan simplificar la comunicación entre distintos programas informáticos
Como su nombre indica, el método del formato de datos común normaliza el formato de los datos en distintos programas informáticos para garantizar la compatibilidad y la facilidad del intercambio de datos.
Un ejemplo fantástico se encuentra en el sector sanitario. Los distintos programas que utilizan los proveedores sanitarios suelen tener diversos formatos. Esto incluye los historiales médicos electrónicos, el software de facturación y las herramientas de programación de citas.
Adoptando un formato de datos común, como HL7, todos estos programas pueden comunicarse eficazmente. Esto garantiza que los historiales de los pacientes sean coherentes y accesibles en las distintas plataformas, sin necesidad de una conversión de datos constante y potencialmente complicada.
Pros:
Contras:
Los integradores de sistemas (IS) son personas o agencias que pueden beneficiar enormemente el proceso de integración de tu empresa, desde las fases iniciales de planificación hasta las fases completas de implantación y formación.
El trabajo de los SI suele implicar la gestión de proyectos, el diseño de soluciones y la prestación de apoyo continuo, elementos todos ellos clave para afrontar los retos de la integración de sistemasy mantener un entorno tecnológico fluido dentro de una empresa.
De principio a fin, las tareas clave de un SI incluyen:
Por ello, los SI no sólo deben tener la competencia técnica para trabajar con múltiples aplicaciones y plataformas de software, sino también la capacidad de resolución de problemas necesaria para identificar y solucionar posibles problemas en el futuro.
Y lo que es más importante, los mejores integradores de sistemas permiten a las empresas aplicar las mejores prácticas en la integración de sistemas. Esto ayuda a las empresas a tener un proceso de integración de sistemas más fluido y eficaz, y también a evitar escollos habituales como los silos de datos y los cuellos de botella.
Latenodepor ejemplo, ofrece una forma flexible y potente de integrar tus sistemas y mejorar las operaciones de tu empresa en este mismo instante, aunque no tengas ningún conocimiento de codificación.
Con Latenode, los usuarios tienen la posibilidad de utilizar un sencillo lienzo visual de arrastrar y soltar y nodos JavaScript compatibles con IA. Puedes integrarte con cualquier servicio que tenga una API, incorporar más de 1,2 millones de paquetes NPM e incluso incluir capacidades para automatizar interacciones web.
Este servicio no sólo es más rentable que implantar la integración de sistemas desde cero, sino que también ofrece a los usuarios más control sobre su automatización y flujos de trabajo gracias a la posibilidad de escribir código personalizado y utilizar amplias bibliotecas.
A lo largo de este artículo, hemos explorado los distintos tipos de integraciones y métodos que puedes utilizar para tu empresa, así como el papel fundamental que desempeñan los integradores de sistemas en este proceso.
Llegados a este punto, los beneficios de una integración eficaz de los sistemas deberían ser claros e impactantes.
Al permitir una interacción sin fisuras entre sistemasseparados, las organizaciones pueden conseguir una mayor eficacia operativa, reducir costes, mejorar la accesibilidad a los datos y mejorar los procesos de toma de decisiones.
En un mundo en el que las empresas deben adaptarse para prosperar, la integración de sistemas es una necesidad absoluta. Tanto si buscas agilizar los procesos existentes, reducir tus costes o mejorar tus capacidades tecnológicas, Latenode tiene algo para ti.
Explora cómo puedes transformar tu empresa hoy mismo con el rápido y sencillo proceso de integración de sistemas de Latenode.
El significado más sencillo de integración de sistemas es básicamente una combinación de diferentes sistemasinformáticos, software y funciones en un programa unificado que funciona como una sola unidad.
La definición básica de sistemas integrados o el significado de sistemas integrados es un sistema que combina distintos componentes o tecnologías que funcionan juntos como un todo, permitiendo una interacción y un intercambio de datos sin fisuras entre ellos.
El objetivo principal de la integración de sistemases conectar distintos programas y software tecnológicos de forma que se mejore la eficacia y la funcionalidad de una organización.
Sí, la integración de sistemas es importante para optimizar los procesos empresariales. Hoy en día, cada vez más empresas dependen de diferentes herramientas y software. Si quieres seguir el ritmo del mercado, tienes que ser capaz de adaptarte a este paisaje vertiginoso.
Las integraciones de sistemaspueden ser un reto debido a la necesidad de combinar diversas tecnologías, cada una con especificaciones, protocolos y formatos de datos únicos, en una única unidad funcional.
Hay que tener en cuenta muchas cosas a la hora de integrar sistemas, como la compatibilidad de las tecnologías, la escalabilidad a largo plazo, la seguridad de los datos y el impacto potencial en los flujos de trabajo existentes.
Los retos que plantea la integración de sistemas pueden incluir problemas de compatibilidad, silos de datos y arquitecturas diferentes. Éstos surgen porque los distintos programas o software suelen utilizar formatos de datos incompatibles y tecnologías desarrolladas de forma independiente.
Los integradores de sistemas son muy recomendables para las empresas que no tienen la capacidad técnica o incluso el tiempo para integrar programas complejos. Con un integrador de sistemas como Latenode, puedes asegurarte integraciones sin fisuras, minimizando riesgos y ahorrando tiempo y recursos.
